Как привлечь клиентов в интернет магазин

Вы можете запустить интернет-магазин (тз для интернет магазина), наполнить его сотнями товаров, сделать продающие описания, предложить самые низкие цены в своей нише, даже акции проводить каждую неделю. Но этого недостаточно, если о вашем товаре никто не знает. Поэтому нужно знать следующее.

Как привлечь клиентов в магазин?

Этим вопросом задаются все владельцы бизнеса. Некоторые готовы вкладывать сотни тысяч долларов в продвижение своего бренда, другие предпочитают использовать дешевые или даже бесплатные инструменты маркетинга. Привлечение клиентов на сайт делается комплексно – путем использования различных инструментов, пошаговых алгоритмов, воронок продаж и всяческих хитростей.

Сегодня красивым дизайном и низкими ценами уже никого не удивишь. Покупателям нравится выбирать и сравнивать. Поэтому нужно сосредоточиться на том, чтобы именно ваш бренд был у всех на виду, а лучше – на слуху.

Как привлечь новых клиентов в магазин?

Сейчас вы узнаете, какие платные и бесплатные инструменты интернет-маркетинга «за ручку» приведут на сайт клиентов и повысят конверсию.

SEO-продвижение

Грамотная поисковая оптимизация торговой площадки обеспечит первые позиции в выдачи поисковых систем при введении определенного ключевого слова с приставками: «купить», «дешево», «в (название города или региона)», «с бесплатной доставкой» и прочее.

Составление семантического ядра по ключевым запросам – не единственный способ оптимизировать сайт. Есть ряд других действий, необходимых для продвижения сайта:

  • Составление заголовков страниц и их описаний в продающем стиле с использованием ключевых слов.
  • Использование микроразметки на страницах товаров с ценой, рейтингом, производителем, продавцом и количеством отзывов.
  • Проверка файла «robots.txt» для запрета индексирования админпанели.
  • Описание страниц категорий товаров уникальным текстом с ключевыми словами.
  • Добавление атрибутов «alt» к каждой фотографии. Уменьшение размера фото без потерь качества.
  • Уникальные, информативные и продающие описания карточек товара.
  • Создание простой и понятной навигации.
  • Удаление всех дубликатов страниц.
  • Внутренняя перелинковка – переход на другие тематические страницы сайта по соответствующим запросам.
  • Исправление ошибки 404.
  • Увеличение скорости загрузки сайта и каждой отдельной страницы.
  • Краткие URL-адреса и прочее.

Чем дольше клиент находится в вашем интернет-магазине, тем выше поведенческий фактор. Это напрямую влияет на доверие со стороны поисковиков и на общее продвижение интернет-магазина.

Search Engine Optimization – это инструмент, который обеспечит вам бесплатный поисковый трафик, но для реализации этой задачи нужны специально обученные специалисты, а также копирайтеры для написания SEO-текстов.

Social Media Marketing

Социальные сети стали насколько популярными, что их часто используют в качестве основной площадки для продаж товаров или услуг. Соцсеть – это мощный и универсальный канал привлечения клиентов на сайт, который выполняет сразу несколько важных задач:

  • прямая продажа;
  • презентация товара со ссылкой в интернет-магазин;
  • коммуникация с целевой аудиторией, выстраивание доверительных отношений;
  • формирование клиентской базы;
  • развитие и продвижение бренда.

Для привлечения клиентов на сайт через социальные сети используют таргетированную рекламу. Это позволяет запустить рекламное объявление внутри самой соцсети или даже в связке (Facebook + Instagram) для тех пользователей, которые отвечают портрету вашей целевой аудитории. Можно указать локацию, пол, возрастной диапазон, специальность, место работы, различные интересы и хобби.

Таргет также используется для контекстной и видео рекламы.

Чем больше денег вливается в рекламу, тем больше людей увидит ваше предложение. Станут ли они вашими покупателями – это другой вопрос. Для увеличения конверсии нужно заранее подумать о важных деталях:

  • придумать хорошее название магазина, которые легко читается, запоминается, вызывает ассоциации, а также имеет отношение к тому, что конкретно вы продаете;
  • разработать фирменный стиль и грамотно оформить коммерческую страницу в социальной сети;
  • разработать контент-план и регулярно создавать новые публикации;
  • кроме самих товаров должен быть полезный и интересный контент;
  • предложение должно быть не только привлекательным, но выгодным: низкие цены, эксклюзив, скидки, акции, розыгрыши, бесплатная доставка и прочее.

Сотрудничество с другими тематическими страницами – еще один важнейший элемент SMM. Размещение рекламного объявление в ленте другого магазина или тематической группы по договоренности с владельцем принесет дополнительный трафик.

Все эти способы привлечения клиентов в магазин также уместны для самого интернет-магазина. Даже если через соцсеть вы привлечете много потенциальных клиентов, важно удержать их внимание и интерес. Поэтому связка интернет-магазин + социальные сети очень важны для раскрутки.

Контекстная реклама

Создание, настройка и запуск рекламных объявлений, которые будут отображаться отдельно в поле выдачи поисковых систем, требует высоких профессиональных навыков исполнителя. Сотрудники компании «TZProfi» не сливают бюджет, но приносят дивиденды в виде денежной прибыли и новых клиентов на сайте. Поэтому важно обращаться за услугами к специалистам конкретно в этой области интернет-маркетинга.

Преимущества контекстной рекламы:

  • Уже в первую неделю после запуска можно делать продажи.
  • При получении отрицательных статистических показателей можно быстро внести изменения.
  • Минимальные технические правки.
  • Возможность работать с горячими покупателями.
  • Гибкие настройки для точного попадания в целевую аудиторию – с помощью низкоконкурентных запросов.
  • Быстрое попадание в топ выдачи поисковой системы, в которой была запущена реклама.

Email-маркетинг

Это дополнительный и мощный инструмент, позволяющий автоматизировать продажи. Обычно Email-маркетинг используется для работы с уже подогретыми клиентами, которые познакомились с вашим предложением ранее, что-то покупали ранее или не сделали целевого действия.

Для рассылки писем формируется контент-стратегия, как говорится, «на все случаи жизни». Далее человеку отправляется определенное сообщение, заточенное под конкретное действие: посмотреть новинки, вернуться на сайт и сделать покупку, докупить сопутствующие товары, принять участие в акциях и розыгрышах.

С помощью триггерных сообщений и web-push уведомлений происходит конвертация лида в покупателя, удержание клиентов, налаживание отношений с VIP-клиентами, возвращение пользователей и формирование лояльного отношения к бренду.

Email-маркетинг считается самым дешевым каналом, который в среднем оценивается в $2 за 1000 разосланных писем.

Сайты для поиска клиентов

Размещать объявления о продаже товаров в вашем интернет-магазине следует на специализированных сайтах, пользователи которых потенциально заинтересованы в совершении покупок. Это:

  • Маркетплейсы: 1КУБ, TUT GOOD, B2bito, Вточку, Robo.market, Satom, Avito Магазин…
  • Прайс-агрегаторы: Яндекс.Маркет, Price.ru, Avito.ru, Aport.ru, Nadavi.net, Товары@mail.ru...

Все эти площадки работают по двум схемам: взимают небольшую плату только за переход по ссылке на страницу интернет-магазина; требуют плату за размещение с ограничением по времени. Дополнительное преимущество – в оффере можно выставить наименование товара, его описание, цену, гарантию, статус и URL-адрес с UTP-метками для отслеживания статистики.

Также можно использовать другие сайты для привлечения клиентов в магазин: тематические форумы, барахолки, блоги для шопоголиков и прочее. На таких сайтах можно бесплатно разместить объявление, заказать публикацию тематической статьи со ссылкой на ваш магазин или разместить рекламные баннеры.

Landing Page

Для продажи конкретного товара (премиального, эксклюзивного, самого маржинального) или в связке с основной воронкой продаж важно не забывать о значении посадочной страницы – лендинга. Этот мини-сайт разрабатывается для выполнения одной конкретной задачи, поэтому более сфокусировано воздействует на целевую аудиторию.

Landing Page выполняет разные функции:

  • повышает конверсию;
  • собирает базу холодных и горячих пользователей путем подписки на рассылку, скачивания бесплатного продукта, заполнения анкеты на розыгрыш приза и т.д.;
  • презентует товар в виде конкретного коммерческого предложения;
  • способствует быстрому принятию решения со стороны покупателя за счет простой навигации.

Лендинг сравнительно простой в разработке, не требует больших денежных и временных затрат. Его легче оптимизировать и проще тестировать. Рекомендуется использовать всем владельцам интернет-магазинов.

7 советов, как сделать сайт привлекательным для клиента:

  • Разработка красивого дизайна главных страниц и непосредственно самой карточки товара.
  • Удобная навигация по всем разделам и товарным группам – пользователь без труда должен найти то, что ему нужно.
  • Понятная форма оформления заказа в несколько кликов.
  • Шрифт и размер текста должен быть максимально читабельным: не мелким, не большим, без чрезмерного использования различных эффектов.
  • Простая форма регистрации и авторизации.
  • Чем больше акций и скидок – тем лучше.
  • Красивая демонстрация товара в картинках (смена превью, большой размер, высокое качество, анимация).
  • Наличие системы онлайн-записи.

Как сделать онлайн-запись клиентов на сайте?

Специализированные сервисы позволяют вашим покупателям планировать покупки и напоминать им о вашем товаре в дальнейшем. Это Hesus, Yclients, SimplyBook, Get in Line, Planyo и другие. Для подключения нужно авторизовать свой интернет-магазин на сайте сервиса.

Клиенты не ждут!

Наша компания «TZProfi» специализируется на создании сайтов и привлечении клиентов. Мы используем пошаговый алгоритм действий, отталкиваясь от конкретных задач и финансовых возможностей заказчика. Все наши действия направлены на достижение высокой конверсии вне зависимости от типа товаров и уровня конкуренции.

keyboard_backspace К списку всех услуг
Как привлечь клиентов в интернет магазин
Цена:
по запросу

Оформить заявку

Другие продукты и услуги
Как развивать бизнес с помощью Интернета?
Как развивать бизнес с помощью Интернета?
Получить план развития бизнеса в интернете.

Анализ финансовой деятельности предприятия
Анализ финансовой деятельности предприятия
Оценочный результат финансовой деятельности предприятия позволяет выявить ряд показателей, влияющих на общее экономическое состояние компании

Автоматизация процессов
Автоматизация процессов
Внедрение смарт систем автоматизации и учета на предприятия, в интернет магазины и в другие сферы бизнеса.

Структура сайта
Структура сайта
Сформировать грамотную структуру для своего проекта.

ТЗ на внешнюю оптимизацию сайта
ТЗ на внешнюю оптимизацию сайта
Техническое задание для внешней SEO-оптимизации web-ресурса.